Общие вопросы (для пользователей)
Во многих сервисах пользователи обязаны использовать только реальные данные, например, настоящие фотографии, номер телефона и e-mail. Чтобы повысить уровень безопасности на площадке и защитить своих пользователей, онлайн-сервисы просят участников сообщества подтвердить реальное существование лица удобным и надежным способом — с помощью своих документов.
Результат будет одним и тем же, однако проверка через онлайн-сервис пройдет быстрее. Мы рекомендуем использовать для верификации наш сайт только когда в процессе проверки через онлайн-сервис что-то пошло не так.
Если правила площадки допускают иностранных граждан, то да, скорее проходите проверку и начинайте пользоваться сервисом!
В зависимости от требований безопасности онлайн-сервиса мы можем попросить вас загрузить в систему фото паспорта, водительского удостоверения, СНИЛС и селфи с этим документом.
Сервис сможет считать информацию, только если она полностью видна на изображении: фотография должна быть четкой и светлой, без бликов от вспышки и в полном размере, то есть со всеми углами документа на снимке. Система принимает форматы JPG и PDF. Вся информация должна быть отчетливо видна.
Проверка профиля занимает от нескольких секунд до десяти минут.
После того, как вы прошли проверку от сервиса, вы сразу получаете все привилегии.
Общие вопросы (для компаний)
Сервис работает, в общей сложности, с проверкой граждан 180 стран. Более подробно можно узнать у наших консультантов.
Да, у нашего решения есть функция проверки юридических лиц. Чтобы уточнить детали, свяжитесь с нашим консультантом.
Сроки интеграции зависят от ваших ресурсов на интеграцию. Обычно этот процесс занимает от одной рабочей недели.
Как правило, наши клиенты платят только за проверки пользователей. Техническая поддержка и любая другая помощь бесплатны, это часть сервиса.
Мы берем деньги за количество проведенных проверок. При этом, ценообразование зависит от объемов и типов проверок, а также от необходимости кастомизировать решение под задачи компании.
У нас нет минимальных порогов, однако решение не рассчитано на использование для единичных проверок.
Мы принимаем оплату: — по банковским реквизитам.
Безопасность и конфиденциальность данных
Вся информация передается по безопасным зашифрованным каналам связи. Работа с персональными данными проводится строго в соответствии с действующим законодательством, на условиях и для целей, определенных политикой по обработке персональных данных.
Подробнее о конфиденциальности данных можно узнать в специальном разделе.
Третьи лица не имеют доступа к данным, хранящимся на наших серверах. Однако, в случае подтвержденных инцидентов, мы, по официальному запросу правоохранительных органов, можем подтвердить личность пользователя.
Данные пользователей хранятся на защищенных и физически охраняемых серверах на территории Российской Федерации.